介護・福祉事業所の経営者様へ。夜勤の扱い、職員の定着、利用者やご家族からの厳しい言葉。現場を守りながら、労務のことまで手が回らない。そんな毎日ではありませんか。
お問い合わせフォームへ お電話：089-909-9094（平日9:00〜18:00）
初回のお見積りは無料です。ご契約は、お見積りをご覧いただいたあとです。まずは、気になる点を1つだけ、お聞かせください。
介護・福祉の経営者様へ：次の質問に、答えられますか？
- □夜勤と宿直を、きちんと分けて扱っていますか。
- □夜勤手当や、夜間の割増賃金を、正しく計算していると言い切れますか。
- □職員の勤務時間を、毎月、正確につかめていますか。
- □利用者やご家族からの理不尽な要求から、職員を守る決まりがありますか。
- □就業規則は、いまの働き方に合っていますか。
- □辞めた職員の、本当の理由を、ご存じですか。
ひとつでも自信がなければ、それがご相談のきっかけです。
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介護・福祉でよくある3つの話
話1：「宿直」のつもりが、実態は「夜勤」のことがあります
宿直は、見回りや電話番など、軽い業務が中心の勤務で、労働基準監督署の許可が必要です。許可がなければ、業務が軽くても、通常の労働時間として扱います。また、仮眠中でも、呼ばれたらすぐ対応しなければならない状態なら、実際に起きたかどうかに関係なく、労働時間と判断されることがあります。夜勤であれば、割増賃金を払う必要があります。
話2：職員が辞めると、採用費もかさみます
採用してもすぐ辞める状態は、採用費がかさみ、残った職員の負担も増えます。当事務所は、採用と定着の支援も行っています。
話3：利用者やご家族からのハラスメントは、会社が守る時代です
2026年10月から、お客様や利用者からの著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）に対して、会社が職員を守る対応をとることが義務になりました。窓口を決める、対応の手順を作るなど、小さな事業所でも必要な準備があります。
当事務所ができること
- ✓夜勤・宿直を含む、勤務のルールと賃金の点検
- ✓就業規則・賃金規程の整備
- ✓採用と定着のサポート
- ✓カスタマーハラスメントへの対応の整備
なお、処遇改善加算の申請は、当事務所では行っていません。 加算の申請をご希望の場合は、ほかの専門家にご相談ください。
介護・福祉に特化している事務所ではありませんが、この分野に多い論点は理解したうえで、対応します。
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採用と定着のご支援もしています
人が足りない、採ってもすぐ辞めてしまう。そんなお悩みはありませんか。当事務所は、労務の点検だけでなく、採用と定着のご支援も行っています。求人票の書き方、面接で伝えること、入社後に長く働いてもらうための職場のルールづくりまで、人が辞めない仕組みを、ご一緒に作ります。詳しくは、採用定着支援のご案内をご覧ください。
ご相談の流れ
- ヒアリング：いまのお困りごとと、現在の勤務・賃金のルールをおうかがいします。電話でも、お越しいただいても、オンラインでも構いません。
- お見積り：問題点と、ご提案内容、費用をご提示します。初回のお見積りは無料です。
- サービスの開始：お見積りにご納得いただけたら、ご契約のうえ、サービスを始めます。
「まだ依頼するか決めていない」「何から話せばよいか分からない」という段階でも、気になる点を1つだけ、お聞かせください。
よくあるご質問
Q. 介護・福祉に特化していますか。
A. 特化している事務所ではありません。この分野に多い論点を理解して対応します。
Q. 処遇改善加算の申請もお願いできますか。
A. 申請は行っていません。労務の点検や、定着の支援をご依頼ください。
Q. 費用は、どのくらいかかりますか。
A. ご相談の内容によって異なります。ヒアリングのあとに、お見積りをご提示します。初回のお見積りは無料です。
Q. 電話やオンラインでも相談できますか。
A. はい。電話やオンラインでも、ご相談をお受けします。
Q. 夜勤と宿直の扱いを、見てもらえますか。
A. はい。勤務の実態と、賃金の払い方をうかがい、点検します。
